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『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.086 発行部数：11994部
【今回のテーマ】：インセンティブ
【分野】：ヒューマンリソース 【難易度】：★★
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こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。
蒸し暑い日があったかと思えば、急に涼しくなるなど、ここ最近気温の変化が
激しいですね。朝などふとんをかけずに寝ると寒いくらいです。
このような季節の変わり目は体調を崩しやすくなりますのでみなさん体調管理
には十分お気をつけくださいね。（あっ、それと食中毒にも・・・）
それでは今週も『ビジプロ通信』張り切って行きましょう！
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【今号のコンテンツ】
１．今週のビジネス名言 - 野宮真貴さん
２．１日３分で身につけるＭＢＡ講座 - インセンティブ
３．最強ビジネスパーソンの本棚 - ファイナンス理論【入門】
４．読者の広場
★今月のプレゼント★
『図解 実戦マーケティング戦略』 をプレゼント。詳しくは後半で！
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さあ、まずはビジネスパーソンの意識向上に役立つ含蓄のある言葉を紹介する
『今週のビジネス名言』コーナーから始めたいと思います！
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【１．今週のビジネス名言】
「ハッピーになる秘訣は、今の自分よりも少し高いハードルに挑戦してみよう
という気持ちだと、私思います。それはどんなハードルでもいいんです。少し
高いハードルを越えることで新しい自分が見つかっていく気がするんです。」
（野宮真貴さん：ヴォーカリスト）
あなたは毎日毎日新しい自分を発見しているだろうか？
毎日毎日の小さな努力の積み重ねによって、ほんの少しかもしれないが、
新たな能力に気づくこともあるだろう。
少し背伸びした目標を継続的にこなすことであなたは毎日ワクワクとした
新しい自分を発見するに違いない。
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お待たせしました！『１日３分で身につけるＭＢＡ講座』のコーナーです！
今回も読者の方からの質問、『従業員の定着率』についての話題です。
《Eさんからのご質問》
毎回、楽しく勉強させていただいております。タツヤとレイナの会話式になっ
ているのがわかりやすさのポイントですね。勉強になります。人材ビジネスの
製造現場に携わっていますが、悩みは、働く従業員の定着率です。MBA的に
この点に関して何らかの法則、ポイントみたいなものはないのでしょうか？
もし、あったら、メルマガ上でもいいので話題に取り上げてください。
それでは今回は従業員の“やる気”を持続させる“アメ”−インセンティブ
について勉強していきましょう！
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【登場人物の紹介】
源達哉（タツヤ）：
一流商社、ABC商事入社10年目の中堅社員。
五月女玲奈（レイナ）：
今春短大を卒業しABC商事に入社したばかりの新入社員。
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それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・
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【２．１日３分で身につけるＭＢＡ講座】
第65回：従業員のやる気を継続させる手法 - インセンティブ
タツヤ：「レイナちゃん、前回は高い離職率を改善する方法について説明した
よね。」
レイナ：「えぇ、高い離職率を改善する秘訣は従業員のモチベーションとイン
センティブにあるってことでしたね。」
タツヤ：「そうだね。そしてインセンティブには５種類あって、物質的インセ
ンティブ、評価的インセンティブ、人的インセンティブ、理念的インセンティ
ブ、自己実現的インセンティブに分類されるということも憶えているかな？」
レイナ：「えぇ、でもそれだけじゃあ、あまりに難しすぎて何が何だか
さっぱりわからないわ。」
タツヤ：「今回はじゃあインセンティブの具体的な事例についてみて
いこうか。事例を挙げればよりイメージが湧いてくると思うよ。」
レイナ：「私にも理解できる簡単な事例をお願いしますね。」
タツヤ：「それじゃあ、まず一番簡単なところで物質的インセンティブから
みていこう。物質的インセンティブっていうのは文字通りモノを与えること
によって社員のやる気を向上する方法なんだ。この場合たとえば歩合制の給料
や業績に応じたボーナスの支給、社長賞や部長賞など一時金の贈呈などがこの
物質的インセンティブに該当するんだよ。」
レイナ：「働きに応じて金銭的な報酬を決める方法ですね。これだと自分の
給料に直結するからやる気を向上させるしかないですよね。」
タツヤ：「そうだね。ただ人間ていうのはお金のためだけに働いているわけで
はないから、このインセンティブだけに頼ると、なかなかモチベーションを
維持するのが難しいんだ。だから、他のインセンティブも報酬と同じくらいの
重要性があるんだよ。それじゃあ、次の評価的インセンティブについてみて
いこうか。この評価的インセンティブっていうのは簡単に言うと従業員の行動
を評価してあげることなんだ。」
レイナ：「人間っていうのは自分の行動を人から評価してもらいたいって
願望があるものね。私も部長から『よくやった！』なんて褒められると俄然
『次の仕事も頑張ろう！』って思っちゃうタイプですもの。」
タツヤ：「そのような感情はレイナちゃんだけでなく、誰しもが持っている
人間の特性なんだ。だからこの評価的インセンティブも有効な手段になるっ
てわけさ。また、次の人的インセンティブは上司などの人間性によって従業員
のやる気を持続させる方法なんだ。たとえば、面倒見のいい上司についた
とき、部下は『この人のためだったら何でもやろう』という意気込みになる
ことがあるだろう。」
レイナ：「そうね。あまり多くはないけど、本当に私のことを親身になって
心配してくれる上司のもとでは『この人に迷惑をかけちゃいけない』、
『一生懸命頑張ろう！』って気になりますよ。」
タツヤ：「それから第４番目の理念的インセンティブっていうのは企業の理念
によって従業員の心を突き動かし、モチベーションを維持させるんだ。たとえ
ば、『我々は砂漠の緑化を進め、人々が飢えで苦しまないような世界を創る』
という理念を掲げることによってそれに共鳴した社員が理念の実現に向け一心
不乱に働く場合などがこのケースになるんだ。」
レイナ：「そのような理念に共鳴した場合、社員はお金のためって
いうよりは、理念の実現のために働くようになるものね。」
タツヤ：「そうだね。そして最後の自己実現的インセンティブなんだけど、
これは仕事を通して社員の満足を満たしてあげるものなんだ。」
レイナ：「人それぞれ興味や嗜好が違うから、その人が本当に好きで没頭
できる仕事を与えるってことですね。本当に好きな仕事を与えられたら、
仕事は苦にならないし、その分成果も出やすいですしね。」
タツヤ：「そういうこと。だから企業とするとある特定のインセンティブだけ
でなく、このようないろいろなインセンティブを組み合わせて社員のやる気、
モチベーションを維持していけば社員も企業のため、自分のために思う存分
働くことができるってわけさ。」
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【MBA講座：今回のTake Away】
◆物質的インセンティブ
→歩合制の給料や業績に応じたボーナスの支給、社長賞や部長賞など一時金の
贈呈などにより従業員のモチベーションを向上させる
◆評価的インセンティブ
→従業員の行動を評価し、従業員のやる気を持続させる
◆人的インセンティブ
→上司などの人間性によって従業員のやる気を持続させる
◆理念的インセンティブ
→企業の理念によって従業員の心を突き動かし、モチベーションを維持させる
◆自己実現的インセンティブ
→仕事を通して従業員の満足を満たし、モチベーションを持続させる
◆効果的なインセンティブとは？
→一つに偏るのではなくバランスのとれたインセンティブを実施する
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今回のMBA講座はいかがだったでしょうか？次回も引き続き読者の方からいた
だいた質問、『需要予測、売上予測』について解説していきたいと思います。
お楽しみに！
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次は良質なビジネス書を紹介する『最強ビジネスパーソンの本棚』です。
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【３．最強ビジネスパーソンの本棚】
優れたビジネスパーソンの一つの条件は“数字に強い”ことです。数字に
強ければ会社の価値を正しく算定したり、資産を有効に運用することが
可能になります。
たとえばあなたは自分の会社がどのくらいの金額的な価値があるか知って
いますか？また、今日の100円と一年後の100円では同じ100円であっても
その価値は違うことをご存知でしょうか？
そのような数字に強くなるにはファイナンスを学ばなければいけません。
ところが、ファイナンスと言えば数式が数多く登場し、本を開いただけで、
拒絶反応が起こる方も多いのではないでしょうか。
そのように、会社に関する数字に強くなりたいんだけど、今までの書籍では
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最後は読者の方からいただいたお便りを紹介する読者の広場のコーナーです。
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【４．読者の広場】
今回はTpase☆さんからお便りいただきました。
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いつも大変楽しくメルマガを購読させて頂いております。
ありがとうございます。
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まだまだわからない事ばかりですので、このメルマガの若い二人の
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＞Tpase☆さんありがとうございました。Tpase☆さんのブログはビジネスの役
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ビジプロメンバーからのお便りはとってもウェルカムです！
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【ビジネス書プレゼントコーナー】
今月のプレゼントは『図解 実戦マーケティング戦略』です。
今回のプレゼントは著者の佐藤氏からビジプロ読者限定で
メッセージとサインをいただいた限定品です。
みなさん奮ってご応募下さい！
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【編集後記改めMBA社長の事件簿】
今週、妻と下の娘がダウン。
果たしてその原因は・・・
風邪とヘルパンギーナ（急性ウイルス性咽頭炎）でした。夏風邪を引いている
方も多いようなのでみなさんも気をつけて下さいね。（＾＾）/~
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最後までお読みいただきましてありがとうございました。
今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。
それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！
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発行責任者： 安部 昴冶
発行元：MBA Solution, Inc.
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URL : http://www.mbasolution.com
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今までご愛読いただきありがとうございました。
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